पिछले कई दिनों से एयर कनाडा (Air Canada) की केबिन क्रू हड़ताल के कारण दुनिया भर में लाखों यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा था। लेकिन अब यह अच्छी खबर है कि एयरलाइन और यूनियन के बीच एक समझौता हो गया है, जिसके बाद एयर कनाडा (Air Canada) की सेवाएं फिर से शुरू हो रही हैं। यह खबर उन सभी यात्रियों के लिए एक बड़ी राहत है जिनके यात्रा प्लान इस हड़ताल की वजह से प्रभावित हुए थे।
इस ब्लॉग पोस्ट में, हम आपको इस पूरे घटनाक्रम की जानकारी देंगे, बताएंगे कि उड़ानें कब से सामान्य होंगी, और यात्रियों को किन बातों का ध्यान रखना चाहिए ताकि वे बिना किसी परेशानी के यात्रा कर सकें।
हड़ताल क्यों हुई? मुख्य कारण क्या थे?
एयर कनाडा (Air Canada) के 10,000 से अधिक फ्लाइट अटेंडेंट, जो कैनेडियन यूनियन ऑफ पब्लिक एम्प्लॉईज (CUPE) के सदस्य हैं, ने बेहतर वेतन और काम करने की बेहतर परिस्थितियों की मांग को लेकर हड़ताल की थी। यह हड़ताल 16 अगस्त, 2025 को शुरू हुई थी।
यूनियन की मुख्य मांगों में से एक “अनपेड वर्क” (unpaid work) को समाप्त करना था। फ्लाइट अटेंडेंट का कहना था कि उन्हें विमान में यात्रियों के चढ़ने और उतरने के दौरान किए गए काम का भुगतान नहीं मिलता, जो कि एक बड़ी समस्या है। इसके अलावा, वे मुद्रास्फीति (inflation) के मुकाबले कम वेतन से भी असंतुष्ट थे। यूनियन का दावा था कि एयर कनाडा का 38% वेतन वृद्धि का प्रस्ताव भी उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए काफी नहीं था, खासकर पहले साल में।
इस हड़ताल ने कनाडा के सबसे बड़े एयरलाइन को पूरी तरह से रोक दिया था, जिससे प्रतिदिन करीब 1,30,000 यात्री प्रभावित हुए।
समझौता कैसे हुआ?
हड़ताल के चलते सरकार और यात्रियों के दबाव में, एयरलाइन और यूनियन दोनों ने मध्यस्थता (mediation) के जरिए बातचीत फिर से शुरू की। यह बातचीत कई घंटों तक चली और आखिरकार दोनों पक्षों के बीच एक समझौता हो गया। इस समझौते का सबसे महत्वपूर्ण पहलू यह है कि अब फ्लाइट अटेंडेंट को उन घंटों के लिए भी भुगतान मिलेगा, जब वे जमीन पर काम करते हैं।
सीयू-पीई (CUPE) ने अपने एक बयान में कहा, “अनपेड वर्क अब खत्म हो गया है।” उन्होंने इसे अपने सदस्यों के लिए एक बड़ी जीत बताया।
यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण अपडेट
समझौता होने के बाद, एयर कनाडा ने धीरे-धीरे अपनी उड़ानें फिर से शुरू करने की घोषणा की है। हालांकि, यह जानना बहुत जरूरी है कि चीजें तुरंत सामान्य नहीं होंगी।
- धीरे-धीरे वापसी: एयर कनाडा ने यह स्पष्ट किया है कि पूरी तरह से सामान्य सेवा बहाल होने में सात से दस दिन का समय लग सकता है। इसका कारण यह है कि हड़ताल के कारण विमान और क्रू सही जगह पर नहीं हैं।
- अपनी उड़ान की स्थिति जांचें: यदि आपकी यात्रा की योजना अगले कुछ दिनों में है, तो एयरपोर्ट जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति (flight status) की जांच अवश्य कर लें। आप एयर कनाडा की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर अपनी बुकिंग का विवरण डालकर यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- रिफंड और री-बुकिंग के विकल्प: एयर कनाडा ने प्रभावित यात्रियों को पूर्ण रिफंड (full refund) या भविष्य की यात्रा के लिए क्रेडिट (credit) का विकल्प दिया है। कुछ मामलों में, वे यात्रियों को अन्य एयरलाइंस पर भी री-बुक कर सकते हैं, हालांकि यह उपलब्धता पर निर्भर करेगा।
एयर कनाडा के सीईओ माइकल रूसो ने यात्रियों से धैर्य रखने की अपील करते हुए कहा, “हमारी प्राथमिकता अब उन्हें जल्द से जल्द यात्रा कराना है। एयर कनाडा जैसे एक बड़े वाहक को फिर से शुरू करना एक जटिल काम है।”
हड़ताल का आर्थिक प्रभाव
इस हड़ताल का सिर्फ यात्रियों पर ही नहीं, बल्कि एयरलाइन और कनाडाई अर्थव्यवस्था पर भी गहरा असर पड़ा।
- भारी नुकसान: एक रिपोर्ट के अनुसार, इस हड़ताल के कारण एयर कनाडा को भारी वित्तीय नुकसान हुआ है। एयरलाइन को अपनी तीसरी तिमाही और पूरे साल के लिए कमाई के अनुमान को भी वापस लेना पड़ा था।
- शेयर बाजार पर असर: हड़ताल की घोषणा के बाद एयर कनाडा के शेयरों में 14% तक की गिरावट आई थी, हालांकि समझौता होने के बाद इसमें 4% की बढ़ोतरी देखी गई है।
यह दर्शाता है कि श्रम विवादों का अर्थव्यवस्था पर कितना सीधा और तेज असर होता है।
भविष्य की यात्रा के लिए सलाह
यदि आप कनाडा या कहीं और की यात्रा की योजना बना रहे हैं, तो कुछ बातों का ध्यान रखना महत्वपूर्ण है:
- फ्लेक्सिबल बुकिंग: हमेशा फ्लेक्सिबल बुकिंग का विकल्प चुनें, ताकि अप्रत्याशित घटनाओं, जैसे कि हड़ताल या प्राकृतिक आपदा, की स्थिति में आप अपनी यात्रा की तारीखों को आसानी से बदल सकें।
- यात्रा बीमा: यात्रा बीमा (travel insurance) लेना एक समझदारी भरा कदम है। यह आपको उड़ान रद्द होने, सामान खोने या किसी अन्य आपात स्थिति में वित्तीय सुरक्षा प्रदान कर सकता है।
निष्कर्ष: आगे क्या?
एयर कनाडा (Air Canada) की केबिन क्रू हड़ताल का अंत हो गया है, और यह एयरलाइन, उसके कर्मचारियों और सबसे महत्वपूर्ण, यात्रियों के लिए एक सकारात्मक विकास है। हालांकि, पूरी तरह से सामान्य स्थिति बहाल होने में थोड़ा समय लगेगा।
यह घटना दर्शाती है कि कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच संवाद और आपसी समझ कितनी महत्वपूर्ण है। एयरलाइन अब अपनी सेवाओं को फिर से पटरी पर लाने पर ध्यान केंद्रित कर रही है, और उम्मीद है कि जल्द ही सभी यात्रियों की यात्रा फिर से सुगम हो जाएगी।
