क्या आप अपने निजी और संवेदनशील मुद्दों पर ChatGPT से बात करते हैं, यह सोचकर कि यह एक थेरेपिस्ट की तरह आपकी गोपनीय बातें रखेगा? अगर हाँ, तो आपको यह जानकर झटका लग सकता है कि OpenAI के CEO सैम अल्टमैन ने हाल ही में स्पष्ट किया है कि ChatGPT के साथ आपकी बातचीत गोपनीय नहीं है और ज़रूरत पड़ने पर इसे साझा किया जा सकता है। यह उन लाखों लोगों के लिए एक बड़ी चिंता का विषय है जो AI को भावनात्मक सहारा या सलाह के लिए इस्तेमाल कर रहे हैं।
ChatGPT और थेरेपी: क्या यह सुरक्षित है?
आजकल, कई लोग, खासकर युवा, ChatGPT को एक दोस्त, लाइफ कोच या थेरेपिस्ट के तौर पर इस्तेमाल कर रहे हैं। वे इससे रिश्तों की सलाह से लेकर व्यक्तिगत संघर्षों तक हर तरह की बातें साझा करते हैं। भारत जैसे देश में, जहाँ मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों की कमी है (नेशनल मेंटल हेल्थ सर्वे 2015-16 के अनुसार, भारत में प्रति 100,000 लोगों पर लगभग 0.75 मनोरोग विशेषज्ञ हैं), AI-आधारित मानसिक स्वास्थ्य समाधानों की ओर रुझान बढ़ रहा है। हालाँकि, यह सुविधा गोपनीयता और सुरक्षा को लेकर गंभीर सवाल खड़े करती है।
सैम अल्टमैन ने हाल ही में थियो वॉन के पॉडकास्ट “दिस पास्ट वीकेंड” में बताया कि वर्तमान में AI के लिए कोई कानूनी या नीतिगत ढाँचा नहीं है जो उपयोगकर्ता की गोपनीयता की गारंटी दे सके। उन्होंने कहा, “अगर आप ChatGPT से अपनी सबसे संवेदनशील बातें कहते हैं और फिर कोई मुकदमा या ऐसा कुछ होता है, तो हमें वह जानकारी देनी पड़ सकती है, और मुझे लगता है कि यह बहुत गड़बड़ है।”
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पारंपरिक थेरेपिस्ट, वकील या डॉक्टर के साथ बातचीत में कानूनी गोपनीयता या डॉक्टर-रोगी गोपनीयता (doctor-patient confidentiality) होती है, लेकिन ChatGPT के साथ ऐसा कोई प्रावधान नहीं है। इसका मतलब है कि आपकी निजी बातें, जो आप AI के साथ साझा करते हैं, कानूनी कार्यवाही में सबूत के तौर पर इस्तेमाल की जा सकती हैं या दूसरों के साथ साझा की जा सकती हैं।
आपकी चैट क्यों प्राइवेट नहीं है?
OpenAI की गोपनीयता नीति (Privacy Policy) स्पष्ट करती है कि वे आपकी बातचीत और अन्य डेटा का उपयोग अपने AI मॉडल को प्रशिक्षित करने और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं। हालाँकि, वे यह भी कहते हैं कि वे उपयोगकर्ता का डेटा तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपकी बातें निजी हैं।
- डेटा का उपयोग: OpenAI आपके प्रॉम्प्ट, प्रश्न और चैट हिस्ट्री सहित कई तरह के उपयोगकर्ता डेटा को सेव करता है। इस डेटा का उपयोग AI मॉडल को बेहतर बनाने और नई सुविधाओं को विकसित करने के लिए किया जा सकता है।
- कर्मचारियों द्वारा समीक्षा: OpenAI के AI ट्रेनर सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए ChatGPT की बातचीत की समीक्षा कर सकते हैं।
- कानूनी अनुरोध: कानून प्रवर्तन या कानूनी कार्यवाही के जवाब में डेटा साझा किया जा सकता है।
- कोई एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन नहीं: WhatsApp या Signal जैसे ऐप्स के विपरीत, ChatGPT में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन नहीं होता है, जिसका अर्थ है कि OpenAI आपकी चैट पढ़ सकता है।
यह समझना महत्वपूर्ण है कि ChatGPT एंटरप्राइज जैसे कुछ व्यावसायिक प्लान में डेटा का उपयोग प्रशिक्षण के लिए नहीं किया जाता है, लेकिन सामान्य उपयोगकर्ता के लिए यह सुविधा उपलब्ध नहीं है।
क्या करें? सुरक्षित कैसे रहें?
जब आप ChatGPT जैसे AI टूल का उपयोग करते हैं, तो कुछ सावधानियां बरतना महत्वपूर्ण है:
- संवेदनशील जानकारी साझा न करें: अपनी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII), वित्तीय जानकारी, पासवर्ड, या कोई भी गोपनीय या मालिकाना जानकारी ChatGPT के साथ साझा करने से बचें।
- गोपनीयता सेटिंग्स की समीक्षा करें: OpenAI के गोपनीयता पोर्टल पर जाकर आप अपने डेटा को प्रशिक्षण के लिए उपयोग होने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं या अपना डेटा हटा सकते हैं।
- जागरूक रहें: हमेशा याद रखें कि आप एक मशीन से बात कर रहे हैं, इंसान से नहीं, और इसमें मानवीय गोपनीयता का स्तर नहीं है।
निष्कर्ष: AI का उपयोग सोच-समझकर करें
सैम अल्टमैन का बयान एक महत्वपूर्ण चेतावनी है। जबकि ChatGPT जैसे AI उपकरण कई मायनों में सहायक हो सकते हैं, विशेषकर मानसिक स्वास्थ्य सहायता के लिए एक प्रारंभिक संसाधन के रूप में, यह समझना महत्वपूर्ण है कि वे पेशेवर थेरेपी का विकल्प नहीं हैं। गोपनीयता की कमी एक बड़ा जोखिम है जिसे हल्के में नहीं लिया जा सकता। AI और डेटा गोपनीयता के नैतिक पहलुओं पर बहस अभी जारी है, और जब तक स्पष्ट कानूनी ढाँचा नहीं बनता, तब तक हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने में अत्यधिक सावधानी बरतनी चाहिए।
याद रखें, आपकी मानसिक स्वास्थ्य यात्रा में सबसे महत्वपूर्ण बात आपकी सुरक्षा और गोपनीयता है। यदि आपको पेशेवर मदद की आवश्यकता है, तो किसी योग्य मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञ से संपर्क करें।
